插件介绍
《Support Board v3.5.1 客服工单系统插件》是为WordPress平台设计开发的一款在线客服工具,它是《Support Board v3.5.1 客服工单系统》的插件版本。该插件在功能上与原版一致,但为WordPress用户提供了更轻松的集成方案。
插件功能
1.多渠道支持:插件提供多种方式收集客户问题,包括电子邮件、在线聊天和表单提交等。
2.实时聊天:内置实时聊天功能,方便客户与客服代表即时交流。
3.知识库:支持知识库功能,提高客户解决问题速度。
4.自定义界面:支持自定义界面,可以根据网站需求灵活调整样式。
更新说明:
版本v3.5.1是该插件的最新版本,主要改进如下:
1.优化了插件的性能和稳定性,提高了客户服务的效率和质量。
2.增加了对WordPress5.7的支持,适配更高版本的WordPress。
3.修复了部分已知BUG,提升了用户体验和稳定性。
总之,《Support Board v3.5.1 客服工单系统插件》是一款可信赖的在线客服工具,适合各类WordPress站点使用。
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